4 hours ago
Μια καταγγελία που προκαλεί έντονη οργή βλέπει το φως της δημοσιότητας, με πρωταγωνίστρια μια γυναίκα που πάσχει από σκλήρυνση κατά πλάκας.
Η ίδια καταγγέλλει ότι αεροπορική εταιρεία αρνήθηκε να την επιβιβάσει σε πτήση μαζί με τον 6χρονο γιο της, παρά το γεγονός ότι είχαν εισιτήρια, προβάλλοντας ως αιτία το μέγεθος των αποσκευών τους.
Όπως περιγράφει μιλώντας στο MEGA, είχε μεταβεί από την Αλεξανδρούπολη στην Αθήνα για τη θεραπεία της, κάτι που κάνει σταθερά τα τελευταία δύο χρόνια.
Ωστόσο, κατά την επιστροφή της, όταν βρέθηκε στο αεροδρόμιο για να επιβιβαστεί στην πτήση για Αλεξανδρούπολη, η εταιρεία της ανακοίνωσε ότι δεν μπορεί να ταξιδέψει, επειδή οι βαλίτσες «δεν χωράνε» στο αεροσκάφος.
«Είχαμε πάει σχεδόν μιάμιση ώρα στο αεροδρόμιο μαζί με τον γιο μου, πήγαμε με τη συνοδό στο γκισέ, δώσαμε ταυτότητες, έγινε στην ουσία το check-in, πήρανε τις βαλίτσες μας και τελευταία στιγμή, σχεδόν 20 λεπτά πριν κλείσει το γκισέ για να μπούμε για την πτήση μας, μας είπαν ότι δεν χωράνε οι βαλίτσες και ότι δεν μπορούμε να ταξιδέψουμε», εξηγεί.
Η ίδια επισημαίνει ότι οι αποσκευές δεν ήταν υπερβολικά μεγάλες και ότι επιχείρησε να βρει λύση. «Ήταν 8αρες, τους πρότεινα αν μπορούνε, λόγω ότι ήμουν με το παιδί, να πάρουμε τις βαλίτσες, να ανέβουμε πάνω και κάποιος να μας βοηθήσει να τις βάλουμε πάνω από τις θέσεις μας. Ήταν 2 αποσκευές και ένα αμαξίδιο το οποίο χρησιμοποιώ για να μπορώ να περπατάω και είπαν “δεν χωράτε σε κάποια πτήση“».
Σύμφωνα με την ίδια, τα πράγματα χειροτέρεψαν όταν ενημερώθηκε ότι δεν υπήρχε δυνατότητα επιβίβασής τους ούτε στην επόμενη πτήση.
«Μετά ήταν το χειρότερο γιατί ενώ ήμασταν εκεί πέρα, μας είπαν ότι θα μπορούσαμε να σας βάλουμε στην επόμενη πτήση. Ο μικρός μου ήταν δίπλα και μου έλεγε “μαμά δεν θα μας βοηθήσουν” και άρχισε να κλαίει και του λέω μην αγχώνεσαι θα μπούμε στην επόμενη για να φύγουμε. Ήταν πολύ ψυχοφθόρο και για τον ίδιο και για μένα, η υγεία μου, επειδή είναι θέμα ψυχολογίας, έπεσα πολύ, ένιωθα πολλά μουδιάσματα, σαν πάγωμα στο σώμα».
Παρά τις προσπάθειες της να κλείσει εισιτήρια για άλλη πτήση, η αεροπορική επικαλέστηκε υψηλότερη τιμή λόγω αρχικής έκπτωσης.
«Πήγαμε στα γραφεία και προσπαθήσαμε να μπούμε στην επόμενη πτήση και δεν μπορούσαν να μας εξυπηρετήσουν. Είπαν ‘δεν χωράτε σε κάποια πτήση’, λέω να κλείσουμε ένα εισιτήριο για την επόμενη ημέρα και είπαν επειδή έχουμε κλείσει πολύ φθηνό εισιτήριο επειδή το έχετε κλείσει έναν μήνα πριν, θα βγει διπλάσια η τιμή».
Η γυναίκα δηλώνει αποφασισμένη να προχωρήσει νομικά. «Άμα δεν δικαιωθώ, θα κινηθώ νομικά κατά της εταιρίας. Έχω στείλει email, δεν έχω λάβει καμία απάντηση».
Διαβάστε επίσης:
Μουγκοπέτρος: «Έχασε εντελώς την όρασή του από το ένα μάτι – Μπαίνει εσπευσμένα στο χειρουργείο»
Νέα ηλεκτρονική απάτη μέσω email: Τι να προσέξετε για να μην σας αδειάσουν τον τραπεζικό λογαριασμό
English (US) ·